FAQ

Foire Aux Questions (FAQ)

Bienvenue sur la page FAQ de Sarditalie ! Nous avons rassemblé ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées pour vous aider à trouver rapidement les informations dont vous avez besoin. Si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter.

1. Quels types de produits proposez vous ?

Nous proposons une gamme variée de produits artisanaux, notamment des aliments et des boissons typiques de Sardaigne. Vous trouverez des saucisses, des fromages, des, des vins, des bières, et d’autres spécialités locales.

2. Comment puis-je passer une commande ?

Pour passer une commande, parcourez notre catalogue en ligne, choisissez le produit qui vous intéresse puis contactez nous directement depuis la page contact ou la petite bulle en bas a droite de votre écran. Nos produits étant purement artisanaux, l'achat d'un article se fait par le biais d'une précommande en nous écrivant.

3. Quels modes de paiement acceptez vous ?

Nous acceptons les paiements par virement SEPA, par chèques ou espèces si souhaiter à la livraison.

4. Quels sont les frais de livraison ?

Aucun frais de livraison.

5. Quels sont les délais de livraison ?

Entre 3 à 5 semaine. Le temps de la préparation et de la livraison.

6. Que faire si je reçois un produit endommagé ou incorrect ?

Si vous recevez un produit endommagé ou incorrect, veuillez nous contacter immédiatement à avec des photos du produit et de l'emballage, ainsi que votre numéro de commande. Nous nous engageons à résoudre le problème rapidement et à vous offrir un remboursement ou un échange.

7. Comment puis-je vous contacter ?

Vous pouvez nous contacter par e-mail à sandelf2@gmail.com, ou via notre formulaire de contact sur le site. Nous sommes disponibles pour répondre à vos questions et préoccupations du lundi au vendredi.

8. Où puis-je trouver plus d’informations sur vos produits ?

Pour plus d'informations sur nos produits, vous pouvez consulter les descriptions détaillées disponibles sur chaque page produit de notre site. Si vous avez des questions spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter directement.

Nous espérons que cette FAQ répond à vos questions. Merci de votre confiance.